Come ho risolto un problema UX in un progetto reale

Di Rosie | 25 Aprile 2024 |
Immagine orizzontale che raffigura un designer UX che risolve un problema in un progetto del mondo reale. L'immagine dovrebbe mostrare un designer al lavoro, mentre analizza dati, fa brainstorming su soluzioni e lavora alla progettazione di un'interfaccia digitale. Includi elementi come feedback degli utenti, grafici di dati e un layout di progettazione digitale sullo schermo di un computer. La scena dovrebbe trasmettere un'atmosfera professionale di risoluzione dei problemi, creatività e progettazione incentrata sull'utente in azione. La composizione complessiva dovrebbe riflettere il processo dinamico di miglioramento dell'esperienza dell'utente in un contesto di progetto pratico.

L’articolo dettaglia la mia esperienza personale nella risoluzione di un problema UX in un progetto reale. Inizia con l’identificazione del problema – un elevato tasso di abbandono nel processo di checkout in un’app di e-commerce. Attraverso l’analisi dei dati e le interviste agli utenti, ho ideato e testato diverse soluzioni, arrivando infine all’implementazione di un processo di checkout più snello e un sistema di pagamento one-click. Questo ha portato a un miglioramento nel tasso di conversione e una riduzione del tasso di abbandono. L’articolo sottolinea l’importanza dell’ascolto delle esigenze degli utenti e dell’applicazione di soluzioni pratiche nel design UX.

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